Читал я, будто некоторым язык нужен затем, чтобы скрывать свои мысли. Я же мог убедиться в том, что многим речь заменяет мысль.
Речь коммерсанта — в отличие от прочих функций двуногого животного — должна подчиняться немногим и несложным правилам. Запоминай:
Подумай.
Скажи.
Замолчи.
Начал говорить, толком не зная, что хочешь сказать, или не можешь вовремя остановиться? Такой коммерсант рано или поздно рискует разориться или оказаться в суде. Оттуда и до богадельни рукой подать. Зачем, по-твоему, я завел юридический отдел, который обходится мне в целое состояние? Затем, чтобы быть в ладу с законом.
Нет ничего предосудительного в том, чтобы потрепаться по телефону с девушками. Приятно поболтать с приятелями после дружеского обеда, точно питомцы воскресной школы на загородной прогулке! Напротив, в конторе возьми за привычку говорить коротко. Умей отсечь вступление и заключение и прикусить язык, прежде чем у тебя вырвется «во-вторых». Грешников не обратить в веру пространными проповедями. Твои дьячки быстро усвоят, как управлять паствой без долгих наставлений. Пусть первым глаголет дурак, а последней — женщина. Мясная начинка всегда в середине пирога. Румяная корочка вкуса не испортит, но хороша она лишь для тех, кто и корочке рад.
Запомни вот еще что. Проще умником слыть, нежели умником быть. Помалкивай да слушай, держи язык за зубами. Прилежно внимая, сложно сболтнуть лишнее, зато просто расположить к себе собеседника. Дай любому благодарного слушателя, а женщине — блокнот потолще, и они выложат тебе все. Деньги говорят сами за себя. Однако если у их владельца язык, что помело, то речи его жалят. И нищета — оратор, вот только охотников слушать ее найдется немного.