| Strana na temi: [1 2 3] > | вопрос по Monebookers Objavljivač niti: Elena Kravtsova
|
|---|
Здравствуйте!
Хотела спросить тех, кто давно работает с это системой. На днях при попытке вывести деньги столкнулась с тем, что система запросила очередную верификацию. Сообщили, что в течение 5 раб.дней пришлют на адрес, указанный мной при регистрации, письмо с вериф... See more Здравствуйте!
Хотела спросить тех, кто давно работает с это системой. На днях при попытке вывести деньги столкнулась с тем, что система запросила очередную верификацию. Сообщили, что в течение 5 раб.дней пришлют на адрес, указанный мной при регистрации, письмо с вериф.кодом, после введения которого я смогу вывести деньги на карту. Я согласилась.
Вот, пошла вторая неделя с тех пор - ни письма не получила, ни денег соответственно вывести не могу.
Кто еще столкнулся с этой заморочкой и как решили? Может письмо идет не 5 дней, как они указали, а намного дольше?
Я пока что написала им в службу поддержки, но оттуда еще нет ответа. ▲ Collapse
| | | | Andrej 
Local time: 06:18
Član (2005)
nemački na ruski
+ ...
Они указывают 5 дней, исходя из возможностей почты в Европе. У нас это письмо вы получите через месяц или больше. А можете и вообще не получить. Обращаться в поддержку в данном случае бессмысленно, письмо они отправили, а дальше от них ничего не зависит.
[Edited at 2012-09-21 06:19 GMT]
| | | | Elena Kravtsova
Ruska Federacija
Local time: 04:18
engleski na ruski
+ ...
POKRETAČ TEME
весело, т.е. можно забыть о лежащих в системе деньгах надолго или даже насовсем?
| | | |
месяц. Именно столько шло такое письмо ко мне. Правда я с самого начала прицепила евровый счет и прошла верификацию до начала использования системы.
| | |
|
|
|
Andrej
Local time: 06:18
Član (2005)
nemački na ruski
+ ...
elenochka99 wrote:
весело, т.е. можно забыть о лежащих в системе деньгах надолго или даже насовсем?
Не надо забывать, надо подождать, письмо должно прийти. Там будет код, введете его и все. Просто оно долго идет, но в этом виновата наша почта, а не Манибукерс/Скрил. Вы сделали несколько ошибок сразу, я так понимаю.
Во-первых, процедуры верификации надо проходить как можно быстрее и раньше, как только открыли у них счет. Верифицировать надо все по максимуму: адрес, банковский счет, банковскую карту, личность и все возможное.
Во-вторых, не стоит выводить деньги сразу после их появления на счете. Это немедленно вызывает подозрения, что совершенно понятно, я бы тоже что-то заподозрил на их месте. И после нескольких таких быстрых выводов ваш счет просто заблокируют и запросят у вас какую-нибудь верификацию (это в лучшем случае) или же кучу документов + большое поясняющее письмо (это в худшем случае и многие тут через эту процедуру прошли) . Подержите деньги как минимум несколько дней, а лучше неделю-две или больше, и только потом выводите. Это выглядит намного благопристойнее, да и им ведь тоже надо как-то зарабатывать, а как им это делать, если пользователь сразу выводит деньги?
Еще можно через Манибукерс сделать несколько покупок, они тоже воспринимают это как некий признак вашей добропорядочности.
[Edited at 2012-09-21 06:47 GMT]
| | | | Andrej
Local time: 06:18
Član (2005)
nemački na ruski
+ ...
Natalia Kobzareva wrote:
Правда я с самого начала прицепила евровый счет и прошла верификацию до начала использования системы.
Вот правильно было сделано. Сначала верифицируем адрес, счет и прочее, потом уже выводим деньги.
| | | | Elena Kravtsova
Ruska Federacija
Local time: 04:18
engleski na ruski
+ ...
POKRETAČ TEME | уже делала верификацию однажды | Sep 21, 2012 |
так я уже делала верификацию одну при первичном выводе средств. Skrill мне через мой банк высылали код, который я затем ввела в систему, и мне перевели деньги на карту. Как-то я думала, что на этом все. А теперь еще одна верификация, хм...
| | | |
Natalia Kobzareva wrote:
месяц. Именно столько шло такое письмо ко мне. Правда я с самого начала прицепила евровый счет и прошла верификацию до начала использования системы.
Стандартный срок для письма из Англии.
Ко мне приходило авиапочтой (пометка par avion).
[Редактировалось 2012-09-21 06:55 GMT]
| | |
|
|
|
Elena Kravtsova
Ruska Federacija
Local time: 04:18
engleski na ruski
+ ...
POKRETAČ TEME | Sergei Leshchinsky | Sep 21, 2012 |
Спасибо за информацию. Значит еще рано беспокоиться...
| | | | Andrej
Local time: 06:18
Član (2005)
nemački na ruski
+ ...
elenochka99 wrote:
так я уже делала верификацию одну при первичном выводе средств. Skrill мне через мой банк высылали код, который я затем ввела в систему, и мне перевели деньги на карту. Как-то я думала, что на этом все. А теперь еще одна верификация, хм...
Этого мало. Чем дальше, тем больше подтверждений от вас будут требовать, пока не соберут полный пакет всего возможного добра. Конечно, в том случае, если вы будете активно пользоваться их услугами. Претензии тут не имеют смысла, они в своем праве, это ваши деньги и их репутация, и они должны подстраховаться по максимуму, иначе они потеряют репутацию и их бизнес умрет. В конце концов, это на пользу всем пользователям, пардон за тавтологию.
| | | |
Тут это уже обсуждается много лет и есть множество тем.
Используйте поиск...
| | | | Elena Kravtsova
Ruska Federacija
Local time: 04:18
engleski na ruski
+ ...
POKRETAČ TEME
Понятно, спасибо за такую полную информацию. Многого из того, что Вы сказали, я даже и не знала, и не подозревала об этом. Теперь буду действовать в рамках ожиданий этой системы, чтобы иметь меньше головной боли
| | |
|
|
|
| Неизвестно еще, откуда то письмо идет... | Sep 21, 2012 |
Sergei Leshchinsky wrote:
Стандартный срок для письма из Англии.
Ко мне приходило авиапочтой (пометка par avion).
[Редактировалось 2012-09-21 06:55 GMT]
Довелось как-то встретиться с представителями MB "живьем", и было мне сказано, что моим регионом (географически Ближний Восток, а формально - ЕС) занимается филиал MB в Болгарии (?!), а деньги перечисляют со счета в Германии... На визитке - лондонский адрес )) В общем - с ними нескуШно.
| | | | kapura
Local time: 03:18
engleski na ruski
+ ...
| Почта в Европе | Sep 21, 2012 |
Andrej wrote:
Они указывают 5 дней, исходя из возможностей почты в Европе.
Ко мне письмо от Monebookers пришло ровно через две недели. И это из страны Евросоюза в страну Евросоюза. Пришло со штампом Bosna i Hercegovina. Хотя непонятно какое отношение имеет Босния и Герцеговина к ЕС. Alexandra Schneeuhr wrote:
В общем - с ними нескуШно. Обычно корреспонденция из Англии идет одну неделю.
Здесь есть одно утешительное обстоятельство. Если вы знаете, что деньги на Monebookers точно поступили (уведомление на ваш e-mail, остаток на счету и запись транзакции в аккаунте), то не стоит беспокоится. Они могут там лежать месяцами.
| | | | | Можно задать вопрос? | Sep 22, 2012 |
У меня нет счета на Monebookers, но проблема с ним возникла. В Италии ввели запись на прием в консульства РФ через Интернет и занимается этим какая-то Рустурн. Я приготовилась заплатить с кредитной карты, но на сайте появилась информация, что заплатить нужно либо через Paypal, либо ч�... See more У меня нет счета на Monebookers, но проблема с ним возникла. В Италии ввели запись на прием в консульства РФ через Интернет и занимается этим какая-то Рустурн. Я приготовилась заплатить с кредитной карты, но на сайте появилась информация, что заплатить нужно либо через Paypal, либо через Moneybookers. Меня это озадачило, но я случайно нажала на функцию "Подтвердить" (для подтверждения оплаты перевода 2,7 долларов за трансакцию), после чего ушла с этого сайта. Через несколько дней получаю сообщение, что на моем счете недостаточно денег. Конечно, нет, у меня и счета там нет! Написала в этот Рустурн и они мне ответили: "На сайте на этапе оплаты есть специальное пояснение с иллюстрацией о том, что регистрироваться в PayPal или Moneybookers НЕ НАДО".
Может ли такое быть? Я опасаюсь непонятных схем. Кто-нибудь может прояснить эту ситуацию? ▲ Collapse
| | | | | Strana na temi: [1 2 3] > | To report site rules violations or get help, contact a site moderator: You can also contact site staff by submitting a support request » вопрос по Monebookers No recent translation news about Ruska Federacija. |
| Wordfast Pro | Translation Memory Software for Any Platform
Exclusive discount for ProZ.com users!
Save over 13% when purchasing Wordfast Pro through ProZ.com. Wordfast is the world's #1 provider of platform-independent Translation Memory software. Consistently ranked the most user-friendly and highest value
Buy now! » |
| | CafeTran Espresso | You've never met a CAT tool this clever!
Translate faster & easier, using a sophisticated CAT tool built by a translator / developer.
Accept jobs from clients who use Trados, MemoQ, Wordfast & major CAT tools.
Download and start using CafeTran Espresso -- for free
Buy now! » |
|
| | | | X Sign in to your ProZ.com account... | | | | | |
Login to reply/comment 
Translation news in Ruska Federacija
