Polish to English Marketing Computers: Software projektowanie interakcji

W tekście mowa jest o tym, że projektując interakcje należy najpierw przeanalizować raport z badań, a potem przetworzyć go w taki sposób, żeby wyobrazić sobie "personę", czyli stworzyć sobie mentalny obraz użytkownika, dla którego projektujemy. Dalej wymienione są typowe błędy popełniane podczas projektowania, a jednym z nich jest "błąd tak zwanego gumowego użytkownika", który w skrócie polega na tym, że nie (dość dokładnie) definiujemy sobie wcześniej persony, przez co podczas projektowania zmieniamy charakterystykę użytkownika (zaczynamy przypisywać mu dodatkowe cechy, co powoduje, że próbujemy tworzyć oprogramowanie uniwersalne, co wg autora jest z góry skazane na porażkę).

Ten "gumowy użytkownik" oznacza tu potencjalnego/docelowego użytkownika, który nie został należycie zdefiniowany, czyli jego charakterystyka jest zbyt pojemna, "rozciągliwa" ;)

I co teraz? Rubbery user (niebardzo się googluje)? Ale czy skojarzenie nie będzie bardziej takie, jak w wyrażeniu "rubbery legs"?

Zależy mi nie na opisówce, tylko na zwrocie, który będzie stylistycznie podobny do oryginalnego.